Если вы не сможете посетить выставку или мероприятие, приобретённый билет можно вернуть в соответствии с правилами возврата.
Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту [указать почту] или обратиться в службу поддержки, указав:
- номер заказа или электронного билета;
- дату покупки;
- название выставки или мероприятия;
- причину обращения;
- контактные данные покупателя.
После получения заявки специалисты проверят информацию и сообщат дальнейший порядок действий.
Обращаем внимание: возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при покупке билета. Срок зачисления средств зависит от правил работы банка и может занимать несколько рабочих дней.
Если билет уже был использован для входа на выставку или мероприятие состоялось, возврат денежных средств не производится.
Перед покупкой билета рекомендуем внимательно ознакомиться с датой, временем посещения и условиями мероприятия.